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中交物业各交通物业项目多措并举做好国庆假期保障工作
时间:2018-10-12 来源:中交物业 点击次数:1588

为使广大司乘平安度过国庆假期,中交物业各交通物业项目积极备战,多措并举落实各项安全和服务工作,获得运营公司和广大司乘一致好评。
  周密部署,安全有序。假日开始前,各交通物业项目负责人均结合物业服务区域工作特点和公司要求,周密安排、部署各项工作任务,系统开展安全检查。在此基础上,全面彻底地清洁打扫服务区域,在重点核心位置贴标语、挂彩旗,营造浓浓的节日氛围;悉心调整道路保洁、服务区工作人员假日作息时间,及时补充零时用工,妥善做好值班安排;严肃召开动员会议,高度强调工作纪律,明确要求做好车流、人流变化服务应急工作预案和特情处置方案,确保各项工作安全、有序。
  温馨服务,褒奖有佳。国庆假日期间,针对道路上、服务区突然增多的人流、车流,全体员工以饱满的工作热情,认真负责的工作态度尽心尽力地处理着每一项工作细节:翼侯项目道路保洁员及时清理各类抛洒,配合交警认真回答司乘各类问询;云南项目在服务区配合路政等人员及时设立旅游咨询台、热水供应点等,为每一位顾客提供最温馨的服务;榆佳项目在佳县站出口为去往道教圣地白云山旅行的游客及时送上人文关怀,悉心提供秩序引导服务;道安项目管理人员明确分工,和全体项目员工共同作战。看到夜间在瓮安北和飞龙湖服务区滞留的无助司乘人员后,他们嘘寒问暖,端水送饭,主动为其搭起帐篷,物业服务人员温暖贴心的举动引得大家连声称赞。
  亲情服务,真诚相伴。国庆假日结束后,各交通物业项目的员工们依旧坚守在一线岗位,一如既往地做好自己的本职工作,用实际行动诠释了中交物业“亲情服务,真诚相伴”的服务理念。